Після 7 невдалих спроб автентифікації токен чи смарт карта від компанії “Автор” блокується. Відновити роботу з носієм можливо в випадку якщо до носія задавався пароль для розблокування. Пароль розблокування задається під час процедури цілковитого очищення носія, після чого на носій потрібно записати КЕП. Розблокування носія проводиться через утиліту AvPinTool.