Щоб виправити дану помилку, вам потрібно зареєструвати КЕП в ДПС (навіть якщо ви їх вже колись реєстрували). Для цього відправляємо бланк J/F 1391104 "Повідомлення про надання інформації щодо кваліфікованого або удосконаленого електронного підпису, що базується на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису", або ж будь-який запит, в залежності від типу сертифікату, який вам потрібно зареєструвати.