Перш за все необхідно перевірити налаштування через "Адміністрування" - "Параметри системи" - "Електронна пошта" та натиснути "Перевірити з'єднання". Якщо помилка залишилась необхідно увійти до електронної скриньки, яка вказана в налаштуваннях, та сформувати новий "Пароль IMAP-доступа". Далі скопіювати його та вставити у поле "Пароль". Натисніть «Застосувати» для збереження внесених змін.