Офіційно: створено Відділ цифрових фіскальних рішень ГК “Інтелектуальний сервіс”

З 1 червня 2025 року в ГК “Інтелектуальний сервіс” розпочав роботу новий відокремлений відділ цифрових фіскальних рішень. Це стратегічне рішення, що відкриває новий етап у розвитку напряму ПРРО, КЕП, інтеграційних рішень і фіскального обладнання.

---

Навіщо створено новий відділ

Упродовж останніх років ми спостерігали стабільне зростання зацікавленості в наших цифрових фіскальних продуктах. Підтримка клієнтів, робота з партнерами та розвиток інноваційних рішень вимагали окремої команди з вузькою експертизою, чіткими процесами і власною відповідальністю. Саме тому було ухвалено рішення виділити цей напрям в окрему операційну одиницю.

---

Чим займається Відділ

Наша команда супроводжує клієнтів і партнерів у таких напрямах:

• Програмні РРО: Cashalot, СОТА Каса

• Комплексні фіскальні рішення 3 в 1: Intelserv PAY (термінал + ПРРО + еквайринг)

• Електронні підписи КЕП для ПРРО: включно з новими онлайн-процедурами оформлення без паперів та візитів

• Модулі “Склад” Cashalot та інтеграції API для бізнесу

• Партнерська підтримка дилерів і торгових агентів, розширення мережі

• Крос-підтримка продуктів електронного документообігу, які використовуються паралельно з фіскальними рішеннями

Ми також активно співпрацюємо з розробниками рішень та постачальниками обладнання, такими як Viki SE, X-Printer.

---

Хто працює в команді

У підрозділі працюють експерти з багаторічним досвідом роботи у сфері цифрової фіскалізації.

•  5 сертифікованих спеціалістів рівня High Level
•  Консультанти, які обслуговують понад 1200 активних кас та супроводжують 66 партнерів-дилерів
•  Високий рівень сервісу — як для нових клієнтів, так і для тих, хто з нами багато років

Співробітники підрозділу пройшли навчання за продуктами Cashalot, СОТА Каса, КЕП, інтеграційними рішеннями та отримали офіційні сертифікати відповідності.

---

Що отримують клієнти

• Оперативну підтримку через IP-телефонію, чат-бот, Telegram-групу, email

• Системне консультування у форматі “одного вікна”

• Допомогу при оформленні КЕП онлайн — без зайвих документів і візитів

• Рекомендації щодо оптимального набору рішень відповідно до потреб бізнесу

• Супровід при оновленнях ПРРО та законодавства

Ми створили окрему команду, яка працює на результат — стабільну фіскалізацію і задоволеного клієнта.

---

Ми залишаємося поруч — просто ще ближче до вас

Відокремлення напряму — це про відповідальність, якість, фокус на клієнті.
Ми не просто продаємо продукти — ми супроводжуємо бізнес, допомагаємо адаптуватися до змін і ростемо разом з вами.

Дякуємо, що довіряєте “Інтелектуальному сервісу”!
Зв'язатися з Відділом можна по телефону або у чаті з консультантом, контакти за посиланням.