Коли потрібно використовувати РРО/ПРРО? Найпоширеніші питання

Застосування реєстраторів розрахункових операцій (РРО) та програмних РРО (ПРРО) стало невід’ємною частиною ведення бізнесу в Україні. Більшість підприємців вже визначилися з вибором касового апарата, освоїли алгоритми проведення розрахункових операцій та знають, як надавати покупцям фіскальні чеки. Однак у бізнес-середовищі все ще виникають питання щодо правильного використання касових реєстраторів у різних ситуаціях. Розглянемо найпоширеніші з них.

 

---

Чи обов’язково використовувати РРО/ПРРО при продажі товарів через Інтернет?

РРО або ПРРО не застосовується у випадку, якщо покупець оплачує товар переказом коштів виключно на поточний рахунок підприємця (у форматі IBAN), за винятком карткових рахунків. Оскільки така операція не є розрахунковою, підприємець просто надає покупцеві реквізити для оплати.

Якщо ж розрахунки здійснюються іншими способами — готівкою, платіжною карткою, електронним гаманцем тощо, застосування РРО/ПРРО є обов’язковим.

 

---

Як проводити розрахункові операції при продажу товарів з доставкою?

Передплата на рахунок у форматі IBAN

Якщо покупець повністю сплатив товар на рахунок підприємця (IBAN), фіскальний чек не обов’язковий. До посилки вкладається товарний чек або накладна.

Оплата платіжною карткою (інтернет-еквайринг)

Якщо товар оплачено через платіжну картку (наприклад, LiqPay, WayForPay, Fondy), це вважається розрахунковою операцією. У такому разі підприємець повинен видати фіскальний чек, який можна вкласти в посилку або надіслати покупцеві електронною поштою чи SMS.

Під час створення чеку потрібно вказати:
- Форма оплати: Безготівка,
- Засіб оплати: вибрати з довідника, який можна редагувати в кабінеті Cashalot.

Післяплата (накладений платіж)

У разі післяплати необхідність використання РРО/ПРРО залежить від умов договору між продавцем та перевізником. Якщо перевізник приймає оплату від покупця та перераховує гроші підприємцю на рахунок IBAN, застосування РРО/ПРРО не є обов’язковим.

Якщо ж кошти надходять підприємцю іншим шляхом (наприклад, перевізник видає готівку або переводить кошти з карткового рахунку), продавець зобов’язаний видати фіскальний чек.

 

---

Як діяти при оплаті кур’єру продавця?

Якщо розрахунок відбувається готівкою або карткою безпосередньо при отриманні товару, кур’єр зобов’язаний видати покупцеві фіскальний чек. Він може бути:

• надрукований на паперовому носії;
   
• відображений на дисплеї пристрою з QR-кодом для зчитування;
   
• надісланий покупцеві на електронну пошту або мобільний телефон.

Використовуйте застосунок Cashalot задля зручності та мобільності.

 

---

Чи потрібен РРО/ПРРО при частковій оплаті товару (розстрочка, передплата, післяплата)?

Якщо оплата здійснюється частинами (наприклад, передплата + залишок при отриманні), підприємець повинен формувати фіскальний чек на кожну операцію окремо.

• Якщо всі оплати надходять на поточний рахунок (IBAN), використання РРО/ПРРО не є обов’язковим.
   
• Якщо один платіж відбувається через банк, а інший — готівкою чи карткою, касовий чек обов’язковий на ту частину платежу, що приймається готівкою або карткою.
   

Cashalot підтримує режими продажу: передплата, післяплата, часткова оплата..

 

---

Чи потрібно застосовувати РРО/ПРРО при оплаті через Приват24?

Якщо оплата надходить за реквізитами, як платіж на поточний рахунок підприємця (IBAN), застосування РРО/ПРРО не потрібне.

Якщо ж кошти перераховані з картки покупця (наприклад, через Приват24, LiqPay), це вважається розрахунковою операцією, і потрібно видавати фіскальний чек.

 

---

Як визначити, чи потрібен РРО/ПРРО за номером рахунку?

Щоб зрозуміти, чи потрібно проводити платіж через РРО/ПРРО, слід уважно перевірити виписку банку. Ось основні рахунки та їхній вплив на застосування касового апарата:

Рахунок	Джерело платежу	Чи потрібен РРО/ПРРО?
2600	Поточний рахунок підприємця (IBAN)	Ні
2620	Рахунок фізособи (може бути картковим або звичайним)	На розсуд підприємця
2650	Оплата через платіжні сервіси (Fondy, WayForPay)	Так
2654	Оплата через небанківський термінал	На розсуд підприємця, але податкова вимагає застосування
2902	Оплата через касу банку	Ні
2909	Транзитний рахунок банку	Ні
2920	Оплата через банківський термінал (прирівнюється до каси банку)	Ні
2924	Оплата через платіжні картки (еквайринг)	Так

Також слід звертати увагу на призначення платежу. Якщо вказано, що кошти надійшли за допомогою платіжної картки або сервісів еквайрингу, обов’язково потрібно видавати фіскальний чек.

 

---

Використання РРО/ПРРО — це не лише вимога законодавства, а й спосіб підвищення прозорості бізнесу. Основні моменти, які варто пам’ятати:

1. Якщо кошти надходять на IBAN-рахунок підприємця, РРО/ПРРО не потрібен.
2. Якщо оплата здійснюється карткою або готівкою — чек обов’язковий.
3. При оплаті через платіжні сервіси (Fondy, LiqPay, WayForPay) фіскальний чек також є обов’язковим.
4. При кур’єрській доставці підприємця оплата потребує оформлення чека.
5. Виписка банку допомагає визначити необхідність застосування РРО/ПРРО.

Стежте за законодавчими змінами та ведіть бізнес прозоро з Cashalot! 

Автор: Вавілов Володимир, провідний фахівець ГК “Інтелектуальний сервіс”