Altegio + Cashalot: як працює нова інтеграція ПРРО з CRM

Уже доступна інтеграція CRM Altegio із програмною касою Cashalot — рішення, на яке чекали власники салонів краси, медичних центрів, освітніх студій та інших бізнесів у сфері послуг.

Інтеграція дозволяє передавати дані про надану послугу з CRM Altegio до програмної каси Cashalot для подальшої фіскалізації. Це означає, що після завершення візиту та підтвердження оплати в CRM, заявка автоматично потрапляє в модуль “Замовлення” в ПРРО Cashalot. А далі — кілька кліків до фіскального чека.

Ми не лише підключили цю інтеграцію, а й протестували її у реальних умовах. Тому ділимось деталями, які справді важливо знати.

Як це працює — крок за кроком

Інтеграція відпрацьовує у три чіткі етапи. Жодних зайвих рухів — але треба розуміти, що відбувається на кожному з них.

1. Заявка оплачується в Altegio

Менеджер або адміністратор у CRM натискає кнопку «Оплата» — і заявка вважається завершеною. Важливо:

• Фактична оплата (готівкою, терміналом чи онлайн) відбувається поза CRM.
• Ця дія — внутрішній статус, який означає: послугу надано, оплату підтверджено.

Мал.1

Після цього заявку заблоковано для редагування: змінити суму, склад послуги або клієнта вже не можна.

Мал.2

2. Дані передаються в Cashalot

Одразу після “оплати” CRM автоматично передає заявку в модуль “Замовлення” ПРРО Cashalot.

Мал.3

Це не є фіскальним чеком — це чернетка, яку треба ще завантажити в касу (РМК).

3. Фіскалізація замовлення у Cashalot

Касир у РМК Cashalot завантажує нову заявку, перевіряє дані й натискає “Сформувати чек”.

Мал.4

Далі потрібно прийняти оплату та “Фіскалізувати” чек.

Мал.5

Тільки після цього формується фіскальний чек із QR‑кодом і відправляється до податкової.

Мал.6

Спосіб оплати (готівка, безготівка) в Cashalot встановлюється вручну на цьому етапі — Altegio його не передає.

Що ми точно знаємо після тестування

• Altegio блокує заявку після передачі — це зручно для обліку, але не залишає простору для помилок.
• Передача в Cashalot відбувається стабільно, при правильних налаштуваннях токена й каси.
• Інтеграція не потребує стороннього ПЗ або серверів — усе працює “з коробки”, достатньо акаунтів в обох системах.

Для кого підходить

• Бізнеси, які вже використовують Altegio для обліку послуг і клієнтів;
• Підприємці, які хочуть законно фіскалізувати оплату через ПРРО без дублювання роботи;
• Компанії, що прагнуть зменшити ризики помилок і автоматизувати документообіг.

І головне — це працює

Це не "обіцяна інтеграція" в майбутньому — це реальний, робочий інструмент, який ми вже протестували та випробували на собі. Так, із нюансами, але з реальним ефектом: мінус помилки, мінус зайва ручна робота, плюс — спокій перед перевірками.

---

Маєте питання, хочете налаштувати — або не впевнені, як це зробити самостійно?
Ми вже це пройшли. Напишіть нам — поділимось досвідом, надамо супровід або зробимо все “під ключ”.

Автор: Вавілов Володимир, провідний фахівець ПРРО ГК “Інтелектуальний сервіс”