Програмний РРО. Відповіді на ТОП питання

Програмний РРО. Відповіді на ТОП питання

Оновлено 03.01.2025 р.

Нещодавно ви мали можливість прийняти участь у вебінарі “Реєстрація програмного РРО на прикладі СОТА Каса та Cashalot". Ми отримали багато цікавих питань від учасників вебінару і зараз із задоволенням ділимося відповідями на них.

Почнемо з відповідей на питання по порядку роботи з програмним РРО та його функціональних можливостей:
 

1. Чи може працювати програмний РРО без доступу до мережі інтернет?

Так, каса може повноцінно працювати в режимі офлайн.
 

2. Чи обов'язково потрібно реєструвати програмний РРО в органах ДПС?

Обов'язково реєструємо касу в ДПС. Це реалізується повністю в електронному вигляді і досить швидко.
 

3. Які АЦСК підтримують Cashalot та СОТА Каса?

СОТА Каса та Cashalot працюють з сертифікатами всіх основних АЦСК в Україні.
 

4. Чи можна одночасно працювати у програмі з підписами різних АЦСК? Наприклад, якщо раніше були отримані КЕП АЦСК “Україна”, а потім спеціально для РРО отримали КЕП в АЦСК ІДД ДФС?

Так, можна працювати одночасно з КЕП різних АЦСК. При цьому дані КЕП повинні бути зареєстровані як КЕП, що можуть працювати з касою.
 

5. Як довго потрібно чекати фіскальний номер чека від ДПС?

Фіскальний номер чек отримує одразу, чекати не потрібно. Навіть в офлайн режимі роботи каси фіскалізація проходить миттєво.
 

6. Якщо програмний РРО на смартфоні, чи можу цей же РРО використати з іншого свого смартфона або планшета?

Так, в СОТА Каса передбачений такий варіант роботи. Але для одночасного використання РРО користувачі повинні мати окремі електронні підписи.
 

7. Номенклатури потрібно вносити власноруч, чи в програмному РРО є готовий довідник?

Номенклатур за замовчуванням програмний РРО не має. Їх потрібно внести або імпортувати власний довідник.
 

8. Чи буде реалізована можливість імпорту довідника номенклатури товарів та послуг з інших програм, таких як M.E.Doc (*.xml або *.DBF) тощо?

На даний момент реалізована можливість імпорту в форматах *.csv, *.xml, *.dbf.
 

9. Коли приблизно чекати функціонал "Склад" в програмних РРО?

Модуль складського обліку на етапі розробки в ПРРО Cashalot. Щодо термінів реалізації — повідомимо пізніше.
 

10. Як дізнатися скільки каса працювала в режимі офлайн чи онлайн?

В інформації про касу за замовчуванням відображається в Cashalot.
 

11. Що станеться, коли 168 годин роботи у режимі офлайн за місяць буде вичерпано та у заяві реєстрації ПРРО не було зазначено, що робота буде продовжена також з апаратним РРО?

Каса в такому випадку може продовжувати роботу в режимі онлайн. Режим офлайн буде заблоковано.
 

Дякуємо всім активним учасникам вебінару за питання! У наступній статті очікуйте ще одну порцію відповідей, буде цікаво!

 

Автор: Віктор Малюк, сертифікований спеціаліст групи компаній Інтелектуальний сервіс

ПРРО Cashalot

ПРРО Cashalot

ПРРО СОТА Каса

ПРРО СОТА Каса

Читайте також:

  • 3 днів тому...
    Скільки коштує впровадити ПРРО для ФОП
    Сучасний бізнес неможливо уявити без швидких та зручних інструментів для продажів і обліку. Для ФОП це особливо актуально: важливо фіскалізувати чеки, вести облік продажів і при цьому економити час та гроші.
  • 10 днів тому...
    Касові документи ПРРО: які і коли треба використовувати + шаблони
    Правильне оформлення касових документів - це не лише вимога законодавства, а й запорука фінансової дисципліни у вашому бізнесі. Якщо ви працюєте з ПРРО, важливо розуміти, які саме документи формуються, у яких випадках вони потрібні та як мають виглядати.
  • Місяць тому...
    Повернення товару через ПРРО Cashalot: все, що потрібно знати
    Повернення товару - звичайна бізнес-ситуація, яка має бути оформлена відповідно до чинного законодавства та коректно фіскалізована через РРО/ПРРО. Якщо ви користуєтесь програмним РРО Cashalot, процедура повернення стане простою та швидкою.
  • Місяць тому...
    Як додати засіб оплати в СОТА Каса
    Перелік засобів станом на липень 2025 року не регламентується, тому розробник ПРРО Cashalot та СОТА Каса реалізував можливість додавати засоби оплати власного формулювання.
  • Місяць тому...
    Найпоширеніші помилки при роботі з ПРРО та як їх уникнути
    Програмний РРО вже давно став звичним інструментом для малого та середнього бізнесу. Його гнучкість, мобільність і доступність суттєво спростили процес фіскалізації. Але навіть досвідчені касири не застраховані від типових помилок - часто дрібних, але потенційно штрафонебезпечних. Щоб уникнути ризиків, важливо знати поширені помилки, алгоритми їх виправлення і правильно налаштувати систему.
  • Місяць тому...
    Altegio + Cashalot: як працює нова інтеграція ПРРО з CRM
    Уже доступна інтеграція CRM Altegio із програмною касою Cashalot — рішення, на яке чекали власники салонів краси, медичних центрів, освітніх студій та інших бізнесів у сфері послуг.
  • 4 місяці тому...
    Автоматизація без зайвого клопоту: як ПРРО Cashalot спрощує бізнес-процеси
    Цифрова трансформація — вже не майбутнє, а буденність українського бізнесу. Паперові чеки, громіздкі звіти та ручна робота з даними поступово відходять у минуле. На зміну їм приходять ПРРО — програмні реєстратори розрахункових операцій, які не лише замінюють класичні каси, а й стають центром керування бізнес-процесами
  • 5 місяців тому...
    Як протестувати роботу ПРРО СОТА КАСА?
    Робота в тестовому режимі нічим не відрізняється від звичайного режиму роботи. Ви зможете протестувати весь функціонал програми. При фіскалізації чеків в тестовому режимі на чеку буде відмітка Тестовий нефіскальний чек - такі документи податкова не буде розглядати як фіскальний
  • 2 місяці тому...
    Форма та засіб оплати в чеках ПРРО
    Як всі ми знаємо, з 1 березня 2025 року були внесені зміни у форму чеку. Здебільшого вони були незначними і не вплинули на роботу користувачів ПРРО. Проте потрібно було розібратись з новими рядками в чеках, що стосуються форми та засобу оплати.
  • 2 місяці тому...
    З 1 серпня — кінець пільг чи поки ні? Що насправді чекає на ФОПів і бізнес із РРО
    Чи почнуть масово штрафувати бізнес уже з 1 серпня 2025 року? Чи дія пільгових санкцій ще буде продовжена через воєнний стан?