Як нам вдалось покращити онлайн-обслуговування для наших клієнтів?

Нарешті!

Більш ніж пів року ми працювали над створенням нового сайту і ось з першого червня він був розміщений за адресою intelserv.net.ua.

Чому новий сайт?

Ми прагнемо надавати лише кращий сервіс, а оскільки частка клієнтів, що обслуговуються онлайн, значно зросла, ми просто зобов’язані надати вам найкращі інструменти та сервіси. Наразі на сайті можна:

• читати останні новини та статті присвячені питанням бухгалтерії;
• зручно переглядати граничні терміни подачі звітів;
• слідкувати за термінами дії ліцензій та дізнаватись про актуальні знижки;
• зручно виписувати та сплачувати рахунки онлайн;
• отримувати якісне обслуговування онлайн.

Не віриться? Що ж доведеться надати вам докази)
 

Акції та зручна робота з рахунками

По-перше, розповімо про переваги по роботі з продуктами та послуг, що ми пропонуємо.

Тепер на сайті максимально спрощений та інтуїтивно зрозумілий процес виписки рахунків. 

Також на головній сторінці ми окремо винесли розділ з акційними пропозиціями, тепер ви завжди будете знати про актуальні знижки чи спеціальні пропозиції.
 

Новини та бухгалтерський блог

Що ми все ж таки зберегли, так це розділи на головній сторінці «Новини» та «Блог». 

В «Новинах» слідкуйте за останніми новинами бухгалтерії та змінами законодавства. А корисні та спеціалізовані статті з рекомендаціями, кейсами, лайфхаками по роботі читайте у розділі «Блог».
 

Чат-боти та online консультування

Найголовніше чого наша команда прагне найбільше — виключний сервіс. І останній рік ми активно працюємо над розвитком онлайн консультацій.

На будь-якій сторінці сайту в правому нижньому куті натисніть на кнопку «Напишіть нам» та оберіть зручний для вас спосіб комунікації з нами.

Ми доведемо вам, що консультування онлайн нічим не поступається телефонним дзвінкам, а місцями навіть перевершує його.
 

Календар бухгалтера та зручний моніторинг за ліцензіями

Не менш важливою перевагою оновленого вебсайту є безкоштовний сервіс «Мій кабінет».

Тут ви маєте додатковий функціонал та можливості В даному сервісі ви зможете:

• Слідкувати за термінами дії ліцензій по придбаним продуктам. І вам більше не потрібно перевіряти ліцензію по кожному підприємству, все просто та зрозуміло. Сервіс вкаже вам на продукти за якими вже закінчується ліцензія. Для цього просто додайте ваші підприємства до особистого кабінету.
  А рахунок на продовження ліцензії чи на новий продукт можна роздрукувати, сплатити онлайн чи передати у програму M.E.Doc.
• Переглянути граничні терміни сплати податків та подачі звітності. А по кожному звіту можна додатково переглянути актуальний бланк звіту та місцезнаходження форми в програмі M.E.Doc чи сервісі СОТА.
• Отримати повну інформацію з послуг, що були на вас оформлені.

 

Що ж, доказів таки немало) Гадаю, що сумнівів більше не залишилось, тому переходьте на сайт intelserv.net.ua за посиланням та зберігайте сайт у закладки браузера, щоб не загубити.

А також не забудьте зареєструватись у сервісі «Мій кабінет»!

 

Автор: Михайло Яремчук, контент-спеціаліст групи компаній Інтелектуальний сервіс